アプリへの登録が完了していない状態で「パスワードを忘れた方はこちら」から
パスワードの変更をおこなおうとすると表示されるエラーメッセージです。
登録が完了していない場合は「初めての方はこちら」からアカウントの作成・ご登録をお願いします。
参考:【chiicaアプリ】chiicaアプリのインストール、および会員情報の登録手順
アプリへの登録が完了していない状態で「パスワードを忘れた方はこちら」から
パスワードの変更をおこなおうとすると表示されるエラーメッセージです。
登録が完了していない場合は「初めての方はこちら」からアカウントの作成・ご登録をお願いします。
参考:【chiicaアプリ】chiicaアプリのインストール、および会員情報の登録手順