5分以内の操作による個人間送金であっても「5分以内に送金処理がされませんでした。お手数ですが最初からやり直してください。」というエラーメッセージが表示される場合は以下をご確認ください。

■ご利用端末の時刻が実際の日時とずれている場合、正しい時刻に設定を変更してください。

ご利用端末の時刻設定の確認、ご変更については以下サイトをご参考ください。

• Androidを利用されているお客様はこちら
• iOSを利用されているお客様はこちら

■iOSをご利用の方は「言語と地域」設定の中の「暦法」が「西暦」に設定されているかご確認ください。

以下の手順で変更が可能です。

「設定」＞「一般」＞「言語と地域」＞「暦法」を「西暦（グレゴリオ暦）」を選択

(2025年5月29日時点)