お客様の操作によりチャージされた残高については、chiicaアプリ上でのチャージ取消はできません。

各自治体にて取消可否を判断いたしますので、
誤ったチャージにつきましてはお問合せフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。

chiicaお問合せフォームはこちら
※ご利用の自治体や運営事務局からご連絡差し上げる場合がございます。

■チャージする自治体を誤ってしまった場合
参考：【chiicaアプリ】クレジットカードチャージにて、誤って違う地域のマネーをチャージしてしまった場合の対処方法
■身に覚えのないチャージの履歴がある場合
参考：【chiicaアプリ】不正利用の被害にあってしまった時の対応を教えてください